Toda a sua equipe num só número do WhatsApp oficial.
Robô que faz a triagem, setores, leads dos portais, histórico pesquisável e IA que resume a conversa. Feito e testado no atendimento de uma imobiliária.
Ilustração com dados fictícios.
Atendimento organizado desde o primeiro dia
Sem custo por conversa recebida e sem limite de clientes atendidos.
WhatsApp oficial (API da Meta)
Sem risco de bloqueio do número, com modelos aprovados para iniciar conversas e retomar contato.
Robô de triagem
Menu de setores, respostas automáticas às dúvidas comuns, horário de expediente e feriados.
Trabalho em equipe
Transferências com observação, comentários internos com @menção, etiquetas e respostas rápidas.
Histórico pesquisável
Busca por nome, telefone, CPF/CNPJ ou qualquer palavra, com protocolo em cada atendimento.
Tempos de resposta
Painel por setor e por atendente; encerramento por inatividade e pedido de avaliação no Google.
Segurança e LGPD
Login em duas etapas, auditoria, cópia de segurança, anonimização e banco exclusivo da sua empresa.
Cada recurso em poucos segundos
Toque num vídeo para assistir. Telas com dados fictícios.
Quer ver o filme completo? Assista ao filme do chatPlu (2:42).
Nenhum lead perdido
Os contatos dos portais, do site e do e-mail viram conversa no WhatsApp, com a origem registrada e o funil para você saber de onde vem cada negócio.
- Leads de portais, site, landing pages e e-mail numa só caixa
- Entrada por API para o seu site ou ferramenta de marketing
- Áudios do cliente transcritos automaticamente
- Ações em lote e exportação em planilha
A IA ajuda, a equipe decide
No plano Avançado, a IA resume a conversa para quem assume o atendimento e sugere um rascunho de resposta. Ela não fala com o cliente: toda mensagem é revisada e enviada por uma pessoa.
- Resumo automático na transferência entre setores
- Sugestão de resposta com um clique
- Supervisor que confere se a triagem acertou o setor
- Documentos, telefones e e-mails ocultados antes de ir para a IA
Escolha o tamanho da sua operação
Valores mensais por empresa, com um número de WhatsApp. Com fidelidade de 12 meses, a mensalidade fica 10% menor. Por que este preço?
- 3 usuários e 3 setores
- Caixa de entrada com setores e transferências
- Robô de triagem, dúvidas frequentes, horário e feriados
- Histórico pesquisável, etiquetas e respostas rápidas
- Modelos da Meta, avaliação no Google e tempos de resposta
- Usuário extra: R$ 149/mês
Implantação: R$ 2.900 (valor fixo)
- 8 usuários e 6 setores
- Todos os recursos do Básico
- Leads de portais, site, e-mail e API, com funil de origem
- Transcrição automática de áudios (≈ 660 min/mês)
- Ações em lote e exportação em planilha
- Usuário extra: R$ 129/mês
Implantação: R$ 4.900 (valor fixo)
- 20 usuários e setores livres
- Todos os recursos do Intermediário
- IA: resumo da conversa e sugestão de resposta
- Supervisor de conteúdos com IA
- Integração com telefonia e suporte prioritário
- Usuário extra: R$ 119/mês
Implantação: sob análise da operação
A implantação do Básico e do Intermediário tem valor fixo e deixa a versão contratada funcionando: número na Meta, setores, horário, robô padrão, modelos e treinamento. Personalizações e funcionalidades novas são orçadas à parte.
As mensagens cobradas pela Meta são pagas direto à Meta, na conta da sua empresa, sem margem nossa: respostas ao cliente têm 1.000 grátis por mês e custam cerca de R$ 0,035 depois disso; mensagens de marketing, cerca de R$ 0,32 (tabela de referência da Meta para o Brasil, out/2026). Baixar a apresentação de planos (PDF).
O preço baixo pode sair caro depois
A mensalidade é só a parte visível. O custo real aparece quando o número é restringido, um lead se perde, os dados ficam expostos ou o suporte demora a responder. Antes de contratar qualquer sistema de atendimento, faça estas perguntas ao fornecedor.
A coluna da direita descreve práticas encontradas em parte das ferramentas de atendimento do mercado. Não se refere a nenhuma empresa específica nem vale para todos os fornecedores: consulte cada um.
Um contrato a mais por mês já cobre a mensalidade
Exemplo: numa locação de R$ 2.000 em que a intermediação é o primeiro aluguel, um único contrato fechado porque o lead foi atendido a tempo cobre duas mensalidades do Básico. Já um número restringido por causa de uma ferramenta não oficial custa dias de atendimento parado e, se o banimento for definitivo, o número que os seus clientes conhecem há anos.
Exemplo ilustrativo, com valores brutos; não inclui a implantação, e o resultado depende de cada operação.
Não é um chat. É o padrão de atendimento de uma imobiliária
Robô de triagem afinado em operação real, setores, leads, histórico, segurança e textos revisados, mantidos e aprimorados continuamente. Você não começa do zero: começa de onde uma imobiliária em funcionamento já chegou.
Do primeiro contato ao primeiro atendimento em cerca de duas semanas
Demonstração
Mostramos o chatPlu funcionando com dados fictícios, no seu ritmo.
Contrato
Mensal sem fidelidade ou 12 meses com 10% de desconto.
Implantação
Número na Meta, setores, robô padrão com o nome da sua empresa e treinamento.
No ar
Acompanhamento na primeira semana e suporte durante todo o contrato.
Dúvidas comuns
Preciso de um número novo?
Você precisa de um número dedicado ao atendimento, na conta Meta da sua empresa. Se ele já é usado no aplicativo WhatsApp Business, migramos para a API oficial; nesse caso, ele deixa de funcionar no aplicativo.
O que fica com a Plural Tecnologia e o que fica com a minha empresa?
Nós hospedamos e operamos o sistema, cuidamos das atualizações, da segurança, das cópias e do suporte. O número, a conta Meta e os dados são da sua empresa, e as mensagens cobradas pela Meta são pagas direto a ela.
Meus dados ficam separados de outras empresas?
Sim. Cada cliente tem banco de dados e servidor exclusivos. Ao sair, você recebe uma cópia completa dos seus dados.
Por que o chatPlu custa mais que ferramentas mais simples?
Porque inclui itens que nem sempre fazem parte das opções de menor preço: API oficial da Meta, banco de dados e servidor exclusivos da sua empresa, verificação por código no login, cópia diária do banco e cópia semanal cifrada, textos com revisão de linguagem e jurídica, robô ajustado para imobiliária e atendimento direto com quem desenvolve o sistema. As mensagens cobradas pela Meta são pagas direto a ela, sem margem nossa. Veja a comparação.
Tem fidelidade?
Você escolhe. No plano mensal, não há fidelidade: o cancelamento é com 30 dias de aviso. Com fidelidade de 12 meses, a mensalidade fica 10% menor durante todo o contrato.
O que a implantação inclui?
No Básico e no Intermediário, a implantação tem valor fixo e deixa a versão contratada funcionando: número na Meta, setores, horário, robô padrão com o nome da sua empresa, modelos e treinamento. No Avançado, o valor sai depois de analisarmos a sua operação. Personalizações e funcionalidades novas são orçadas à parte.
O chatPlu integra com o meu ERP?
A integração com sistemas da sua empresa é um projeto à parte, feito sob medida. Fale com a gente para avaliarmos.
Veja o chatPlu funcionando
Agende uma demonstração chamando o próprio chatPlu no (85) 99251-8000.